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【大阪市】将来は本部で管理職も目指せるコールセンタースタッフ

職種: 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態: 正社員
エリア: 大阪府大阪市天王寺区

業務内容

【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は適性を考慮の上で決定します。

【仕事詳細】
・導入物件への新入居様へサービスのご案内
・解約対応
・契約書作成、作業手配
・他部門への連携対応
・お困りごとなどの各種サポート対応

将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます!

【入社後の流れ】
クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。
しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます!
3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。

ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

・勤怠に問題がない方
職種未経験OK正社員経験年数制限なし
・コミュニケーションスキル
・タイピングスキル


・アウトバウンドセールス、訪問営業などの営業経験
・携帯ショップなどでの業務経験
・ケーブルテレビサービスの利用経験

募集要項

職種営業/カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態正社員
勤務体系シフト制
就業時間
8:45~19:15の間で7.25時間(7時間15分)

シフト制・休憩1時間
休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。
時間外20時間程度
休日
完全週休2日制(シフト制)
年末年始休暇
有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日)
慶弔休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇
給与
月給:200,000円 〜 210,000円
固定残業:なし
賞与:あり年1回
月給:20万円〜
想定年収:250万円〜
(年齢や経験に応じて相談可)

【月額の給与の内訳】
・基本給:20万円〜
 +住宅手当1万
 +インセンティブ

実績例
24歳入社1年目 月収29万(基本給20万+残業代4万+インセンティブ5万)

賞与あり:年1回
給与改定:年2回
交通費支給
残業手当:残業時間に応じて全額支給
転勤手当
家族手当
住宅手当
役職手当
出張手当
資格手当
試用期間
試用期間:あり
期間:3ヶ月(試用期間中、労働条件に変更ありません)
条件:本採用時と同様
通勤手当支給
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
研修あり
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
退職金制度
企業型DC
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置喫煙スペースあり
学歴高校卒業以上
就業場所大阪府大阪市天王寺区
勤務先名株式会社ケンツー
選考について
書類選考,最終面接
応募書類等履歴・職務経歴書が必要となります
採用人数5 名

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