【大阪市】将来は本部で管理職も目指せる★コールセンタースタッフ
職種: 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態: 正社員
エリア: 大阪府大阪市天王寺区

業務内容
【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は適性を考慮の上で決定します。
【仕事詳細】
・導入物件への新入居様へサービスのご案内
・解約対応
・契約書作成、作業手配
・他部門への連携対応
・お困りごとなどの各種サポート対応
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます!
【入社後の流れ】
クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。
しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます!
3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。
↓
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。
※配属部署は適性を考慮の上で決定します。
【仕事詳細】
・導入物件への新入居様へサービスのご案内
・解約対応
・契約書作成、作業手配
・他部門への連携対応
・お困りごとなどの各種サポート対応
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます!
【入社後の流れ】
クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。
しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます!
3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。
↓
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる職業紹介での求人ご紹介となります。
求める人物像
・勤怠に問題がない方
★職種未経験OK★正社員経験年数制限なし
・コミュニケーションスキル
・タイピングスキル
・アウトバウンドセールス、訪問営業などの営業経験
・携帯ショップなどでの業務経験
・ケーブルテレビサービスの利用経験
★職種未経験OK★正社員経験年数制限なし
・コミュニケーションスキル
・タイピングスキル
・アウトバウンドセールス、訪問営業などの営業経験
・携帯ショップなどでの業務経験
・ケーブルテレビサービスの利用経験
募集要項
| 職種 | 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | シフト制 |
| 就業時間 | 8:45~19:15の間で7.25時間(7時間15分) シフト制・休憩1時間 休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。 |
| 時間外 | 20時間程度 |
| 休日 | 完全週休2日制(シフト制) 年末年始休暇 有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日) 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇 |
| 給与 | 月給:200,000円 〜 210,000円 固定残業:なし 賞与:あり年1回 月給:20万円〜 想定年収:250万円〜 (年齢や経験に応じて相談可) 【月額の給与の内訳】 ・基本給:20万円〜 +住宅手当1万 +インセンティブ 実績例 24歳入社1年目 月収29万(基本給20万+残業代4万+インセンティブ5万) 賞与あり:年1回 給与改定:年2回 交通費支給 残業手当:残業時間に応じて全額支給 転勤手当 家族手当 住宅手当 役職手当 出張手当 資格手当 |
| 試用期間 | 試用期間:あり 期間:3ヶ月(試用期間中、労働条件に変更ありません) 条件:本採用時と同様 |
| 通勤手当 | 支給 |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 企業型DC |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 喫煙スペースあり |
| 学歴 | 高校卒業以上 |
| 就業場所 | 大阪府大阪市天王寺区 |
| 勤務先名 | 株式会社ケンツー |
| 選考について | 書類選考,最終面接 |
| 応募書類等 | 履歴・職務経歴書が必要となります |
| 採用人数 | 5 名 |

