5月スタートのオープニングスタッフ 自社の訪問スタッフ（スマホ、PCのセッティング）のヘルプデスク
営業/カスタマーサポート・コールセンター運営株式会社フルクラム東京都港区
求人の特徴
急募
オープニング
未経験歓迎
交通費支給
履歴書不要
賞与あり
資格取得支援制度
正社員
WEB面談可
業務内容
【業務内容】
■当社の社員のスマホやPCの設定などのサポートスタッフからのヘルプ対応
スマホやPCの知識を色々覚えて頂きます。
当社の社員からの問い合わせが大半のため声なじみになります。
★研修期間（座学/OJT）★
入社後は本人に合わせて研修を1週間ほど行ないます。
個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
※プロジェクト先による
希望者は、将来的にエンジニアを目指すのであれば養成研修を準備しています。【実績有 10名の社員がＤX、IT技術者へキャリアチェンジ就業中】
当社に入社後にコールセンター職、フィールドエンジニア、接客業務などを1年〜3年の経験を経て、条件を満たした当社のキャリアアップ支援制度を利用して、専門的な研修、講習を受けてDX、IT技術者へキャリアチェンジをして就業している社員が8名おります。来月も2名キャリアチェンジ予定です。
【様々なキャリアプランを用意しています】
新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。その中で、希望や意欲次第ではジョブチェンジも可能です。
例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。「ITエンジニアに挑戦したい！」という希望があれば、技術書や外部研修などの費用を会社が全額負担し、開発スキルを学んでいくことも可能です。
その他にも、将来的には当社の管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々なキャリアを描ける環境です。
■当社の社員のスマホやPCの設定などのサポートスタッフからのヘルプ対応
スマホやPCの知識を色々覚えて頂きます。
当社の社員からの問い合わせが大半のため声なじみになります。
★研修期間（座学/OJT）★
入社後は本人に合わせて研修を1週間ほど行ないます。
個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
※プロジェクト先による
希望者は、将来的にエンジニアを目指すのであれば養成研修を準備しています。【実績有 10名の社員がＤX、IT技術者へキャリアチェンジ就業中】
当社に入社後にコールセンター職、フィールドエンジニア、接客業務などを1年〜3年の経験を経て、条件を満たした当社のキャリアアップ支援制度を利用して、専門的な研修、講習を受けてDX、IT技術者へキャリアチェンジをして就業している社員が8名おります。来月も2名キャリアチェンジ予定です。
【様々なキャリアプランを用意しています】
新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。その中で、希望や意欲次第ではジョブチェンジも可能です。
例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。「ITエンジニアに挑戦したい！」という希望があれば、技術書や外部研修などの費用を会社が全額負担し、開発スキルを学んでいくことも可能です。
その他にも、将来的には当社の管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々なキャリアを描ける環境です。
※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
応募資格
【必須条件】
以下のすべてを満たす方
・コミュニケーションが取れる方
・一般的なPC入力（タイピング程度で大丈夫です）
・勤務地に1時間前後で通える方
※お休みは平日が中心です
★業界・職種未経験OK★
【歓迎・優遇条件】
・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方
・コールセンター業務/事務職経験者
・スマホ,PC販売経験者
・敬語でしっかり話ができる方
以下のすべてを満たす方
・コミュニケーションが取れる方
・一般的なPC入力（タイピング程度で大丈夫です）
・勤務地に1時間前後で通える方
※お休みは平日が中心です
★業界・職種未経験OK★
【歓迎・優遇条件】
・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方
・コールセンター業務/事務職経験者
・スマホ,PC販売経験者
・敬語でしっかり話ができる方
求める人物像
【歓迎・優遇条件】
・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方
・コールセンター業務/事務職経験者
・スマホ,PC販売経験者
・敬語でしっかり話ができる方
・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方
・コールセンター業務/事務職経験者
・スマホ,PC販売経験者
・敬語でしっかり話ができる方
募集要項
| 職種 | 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 8:30〜18：30 上記時間の中で所定労働時間8時間、休憩1時間 ※休憩時間60分 |
| 賃金 | 想定年収：276万円〜300万円 月給： 23万円 【月給の内訳】 基本給：19万8900円 固定残業手当：月20時間分、3万1100円。超過分は別途支給。 賞与回数：業績賞与 【年収例】 360万円／28歳（入社3年） 400万円／30歳（入社4年）IT業界のプロジェクトに異動し収入大幅アップ |
| 固定残業の有無 | あり 固定残業数：20.0時間 固定残業代：31100円 |
| 試用期間の有無 | あり 試用期間中の条件：6ヶ月
試用期間中は契約社員雇用かつ以下の給与となります。
月給：22万円
【月給の内訳】
基本給：19万200円〜
固定残業手当：月20時間分、2万9800円〜。超過分は別途支給。
試用期間終了後、ほぼ100％正社員に昇格しています。
※出退勤で見ています。 月給：230000円 試用期間中の固定残業：あり 固定残業数：20.0時間 固定残業代：31100円 |
| 賞与 | 回数業績賞与 |
| 待遇 | 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費支給（上限2万円/月まで） 役職手当 資格手当 資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担） 健康診断 昇給年1回（9月） 決算賞与（9月）※業績による 時間外手当（超過分） 職務給 報奨金 リファラル制度（1名採用につき5〜10万円支給※社内規定あり） ★リファラル制度では年間で5人紹介してくれて50万円得た社員もいます。 |
| 休日 | 【年間休日113日以上】 ※実際は、プロジェクト先の9割以上は、年間休日120日の現場です。 シフト制（月9日〜12日休み／月3日の希望休含む）平日中心の休みです。 有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 |
| 加入保険等 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 年間休日数 | 113日 |
| 必要な経験等 | 【必須条件】 以下のすべてを満たす方 ・コミュニケーションが取れる方 ・一般的なPC入力（タイピング程度で大丈夫です） ・勤務地に1時間前後で通える方 ※お休みは平日が中心です ★業界・職種未経験OK★ |
| 必要な免許・資格 | 【歓迎・優遇条件】 ・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方 ・コールセンター業務/事務職経験者 ・スマホ,PC販売経験者 ・敬語でしっかり話ができる方 |
| 就業場所 | 東京都港区 |
| 沿線・最寄駅 | 白金高輪 |
| 勤務先会社名 | 株式会社フルクラム |
| 勤務先会社本社所在地 | 東京都港区高輪1丁目 魚籃坂下 |
| 勤務先事業内容 | 1、有料職業紹介事業サービス（13-ユ-305390） 2、労働者派遣事業サービス（派13-306038） |
| 受動喫煙防止措置 | 禁煙 |
| 採用人数 | 5 |
| 応募受付電話番号 | 03-5358-9737 |
| 応募書類等 | 面接時には履歴・職務経歴書が必要となります |
