大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。
継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です！

＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります
■社内ヘルプデスク
■問い合わせ対応（メール・電話・チャット）
■データ入力・集計
■書類作成（手順書、マニュアル、FAQなど）
■サーバーやネットワークの設定・不具合対応
■PCやモバイル機器の設定・キッティング（初期化・設定）など
■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
■専門性の高いテクニカルサポート
■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化
■DX推進・活用支援
■AIチャット導入支援
■ローコード／ノーコードによる開発　など

＼300以上の資格取得を支援！／
IT未経験の方もご安心を。入社後はスキルや経験、希望のキャリアを踏まえ、あなたに合った学習方法を設定します。300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は全額負担。国家資格の『ITパスポート』をはじめ、『基本情報技術者試験』『AWS認定資格』も取れます。手に職をつけて活躍できますよ！

＼多彩な案件をご用意！／
政府系機関や広告代理店、ゲーム開発企業、化粧品メーカーなど、300社以上と取引を行なっています。案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、DX推進にも携わることも。ITヘルプデスクの経験を経て、ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます！

＼プライベートも大充実！／
残業は月5時間以下と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。プロジェクトによってはリモートワークも可能です。さらに、研修期間や待機期間中も給与は満額支給。将来に不安なく働けます！

＜プロジェクト実績＞
◇広告代理店／ITサポート
◇政府系機関／DX推進・活用支援
◇外資メーカー／ITツールのヘルプデスク
◇エネルギー系企業／海外支社のヘルプデスク（英語使用）
◇ゲーム開発企業／カスタマーサポート
◇化粧品メーカー／社内ヘルプデスク
◇エンタメ系企業／AIチャット導入支援

＜キャリア例＞
◇ヘルプデスク
◇テクニカルサポート
◇情報システム
◇社内SE
◇各種ITの保守・運用
◇開発エンジニア
◇インフラエンジニア
◇DX推進コンサルタント など

在職しながらのキャリアチェンジが可能で、キャリアの幅は無限大です！

＜仕事のポイント＞
■大手企業・成長企業に携われます
未経験スタートの先輩も、今では「サポートエンジニアや情報システム部門の社内SE」として活躍中。担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったりと、できることが増えるたびに自分の成長を実感しています。

■充実したオフィス環境で働けます
プロジェクト先は大手企業・成長企業が多く、オシャレで広いオフィスや社員食堂、カフェ＆バーなどがある充実した環境で働くこともできます。中には、マッサージを格安で受けられる福利厚生がある企業も！

■教育体制
入社後は、基礎から学べる学習計画を一緒に考えます。当社では一人ひとりのスキルや経験、希望するキャリアなどに応じた学習方法を設定しています。経験がない方には、分かりやすさを優先した参考書をおすすめしたり。IT経験がある方には、専門性を高められる学習にしたり。基礎を学んで、簡単な補助業務からのスタートも大歓迎です。相談しながら進めましょう。

■フォロー体制
「この分野に挑戦したい」「いつまでに目標を達成したい」などの希望があれば、それを重視して学習計画を設計することも可能です。その上で、年6回の定期面談も行なっていきます。人事考課は成長過程も含めて評価するので、あなたの頑張りを見逃しません。

＼以下のような経験は活かせます！／

□業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験
□コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験
□営業の経験（法人・個人問わず）
□一般事務や営業アシスタントの経験
□DX推進の経験
□AIチャットの活用支援の経験
□ITサポート、ヘルプデスクの経験
□インフラエンジニアの経験
□Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験
□ゲーム業界での問い合わせ対応の経験
□家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験
□Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験
□Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験

応募資格
・フル出社可能であること
・フルタイム勤務が可能であること

未経験可　
　書類にて判断いたしますので、まずはご応募ください！
＼以下のような経験は活かせます！／

□業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験
□コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験
□営業の経験（法人・個人問わず）
□一般事務や営業アシスタントの経験
□DX推進の経験
□AIチャットの活用支援の経験
□ITサポート、ヘルプデスクの経験
□インフラエンジニアの経験
□Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験
□ゲーム業界での問い合わせ対応の経験
□家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験
□Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験
□Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験

必要な経験等
・フル出社可能であること
・フルタイム勤務が可能であること

未経験可　
　書類にて判断いたしますので、まずはご応募ください！

必要な資格
＼以下のような経験は活かせます！／

□業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験
□コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験
□営業の経験（法人・個人問わず）
□一般事務や営業アシスタントの経験
□DX推進の経験
□AIチャットの活用支援の経験
□ITサポート、ヘルプデスクの経験
□インフラエンジニアの経験
□Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験
□ゲーム業界での問い合わせ対応の経験
□家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験
□Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験
□Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験