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海外人材サポート|グローバル人材の日本生活を支えるコーディネーター業務

職種: 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都墨田区

業務内容

■どんな仕事をするの?
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海外から日本へ入国する方々に向けて入国時のサポートをしていただきます。
弊社では今年度より【ライフサポート事業部】を新しく立ち上げ、外国籍採用をされた企業や人材紹介会社と連携し、これから日本で生活する外国籍社員の新生活をスムーズにスタートできるようにトータルサポートします。

サポート例
入国時の送迎・住居案内
区役所・銀行・在留カード手続きの同行
電気・ガス・水道などのライフライン開通立ち会い
Wi-FiやSIMカードの手配
家具・家電レンタルの手続き
生活で必要な施設案内(スーパー・コンビニなど)

なぜやるのか
弊社ではこれまで「住居手配」の部分で、外国籍の方と関わる機会が多くありました。
250万人を超える外国籍の方が日本で働いている今でも、外国籍にとっても住居手配の壁は存在しており、私たちも日々直面しています。
・外国籍入居可能な物件が限定的であること
・海外にいながら契約することが極めて難しいこと
・日本の賃貸ルールが複雑であること
etc...

一方で住居手配だけでは日本での生活を十分にスタートできるわけではないことも身を持って感じています。

そこで、「家を貸す」というビジネスの枠を超えて、異国の地で挑戦する人の“一番の味方”であろうと想い、新規事業として立ち上げることにしました。

身につくスキル
・異文化共生時代の「グローバル・コミュニケーション力」
背景にある文化や価値観の違いを汲み取り、「安心した生活」へ導く力です。私たちにとっての当たり前が彼らにとっては新鮮なこと。多国籍な方々と接することで、「正解のない問い」に対して柔軟に対応する力が身につきます。

・課題を整理しながら得られる「プロジェクト完遂力」
入国から住居確保、行政手続きまで、状況に合わせて複数のタスクを並行して進める必要があります。状況を俯瞰し、優先順位をつけて確実に完遂させる、「完遂力(やり抜く力)」が鍛えられます。

・相手の期待を超える「課題解決力」
「手続きがわからない」という表面的な悩みだけでなく、その裏にある「生活への不安」という本質的な課題を見抜き、解決策を提示する力です。相手の立場に共感し、信頼関係を構築するプロフェッショナルな対人能力が得られます。

活躍できる人物像
・人と話すのが好きな方、聞き上手な方
 お客様の気持ちに寄り添えることが大切です。

・コツコツと丁寧に取り組める方
 異国で生活することは人生で大事なイベント。
 丁寧な対応や小さな気配りが大きな信頼につながります。

・新しいことに挑戦したい方
 未経験でも意欲があれば成長できます。少人数の会社だからこそ、
 一人ひとりの挑戦を歓迎します。

ワタドリ不動産では、未経験からスタートした社員が第一線で活躍しています。
特別な経験や資格は必要ありません。大切なのは、お客様に寄り添い、一緒に考える姿勢です。

「誰かの役に立ちたい」「お客様の新しい生活のスタートを応援したい」という気持ちがある方なら、未経験でも安心して活躍できる環境です!
マニュアル+OJTと育成体制も充実しています!
まずはお気軽にご応募ください。

※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

普通自動車免許 (AT限定OK。入社時までに取得必須)
・基本的なPC入力ができる方
・営業や接客の経験がある方
・海外留学の経験がある方
・人材紹介会社で勤務経験がある方
・宅建士の資格(あれば手当あり!)

《人柄重視の採用です◎》
異業種からの転職者も、全くの未経験者も、人柄・やる気を見て採用します。
「新規事業の立ち上げに携わりたい」
「裁量を持って仕事に取り組みたい」といった方をお待ちしています!

《こんな方を探しています!》
正社員として、安定してしっかり稼ぎたい!
学歴や経歴に自信はないけど、やる気なら誰にも負けない!
人と話すのが好き、誰かに喜んでもらうのが嬉しい!
どうせやるなら、楽しくて、成長できる仕事がしたい!
チームで協力し合える環境で働きたい!

募集要項

職種営業/カスタマーサポート・コールセンター運営
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
▼オフィス勤務時
始業時間:10:00
終業時間:19:00
所定労働時間8時間
(休憩1時間/タイミングは自由)

▼入国対応時
スケジュールによって変動あり
時間外目安:0~10時間程度 ※原則残業はございませんが、繁忙期等は残業が発生します。
休日
・土日祝
・有給休暇(入社半年後に10日間付与~勤続年数に応じて最大20日)
・夏季休暇
・年末年始休暇...etc
他、会社指定日
給与
月給:270,000円 〜
固定残業:なし
月給(基本給):27万円〜
※残業代100%支給

■経験・能力を考慮の上、決定します。
■昇給:年1回あり(業績による)
■賞与:
■資格手当あり
・宅地建物取引士(月3万円支給)
・賃貸不動産経営管理士(月1万円支給)
・TOEIC、HSK中国語検定なども支給あり
試用期間
試用期間:あり
期間:6ヶ月
試用期間中は契約社員です。
その他、試用期間中、労働条件に変更はありません。
条件:本採用時と同様
通勤手当支給上限20,000円
待遇・福利厚生
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・医療保険、生命保険加入あり(会社負担)
・誕生日食事補助(バースデーディナー)
・交通費支給(上限20,000円)
・業務用PC、携帯貸与
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置禁煙
学歴不問
就業場所東京都墨田区
勤務先名株式会社綿鳥
選考について
書類選考,一次面接,最終面接
応募書類等履歴・職務経歴書が必要となります
採用人数2 名

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