私たち 株式会社リセ は、革新的なリーガルテックソリューションを提供するスタートアップです。まだ日本国内での認知度は高くないものの、 企業法務のDX化を推進し、業界をリードする存在 になるべく急成長を遂げています。
法務の世界に変革を起こす挑戦に、あなたも参加しませんか？

【仕事内容】
当社サービス「LeCHECK」「LeFILING」のカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築、アップセルの提案などをお任せします。

＜業務内容＞
１）オンボーディング・顧客対応の仕組み化
２）利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
３）アップセル・クロスセル戦略の立案と実行
４）サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック

リーガルテックの日本国内における認知度はまだまだ低い状態です。そのため、顧客に対する啓蒙活動を伴う商談も多く、企業法務DX化という観点から必要なサポートをして頂きつつ商談のクロージングを目指して頂きます。（商談は主にオンラインでの実施となります。）

【求める人物像】
・新しい挑戦を恐れず、成長し続けられる方
・ 顧客の課題を深く理解し、最適な提案ができる方
・ チームワークを大切にし、柔軟に動ける方
・ リーガルテックや企業法務に興味がある方（知識は入社後にキャッチアップ可能！）

【私たちが提供するもの】
・急成長中の企業で、圧倒的なキャリアアップの機会
・若くてダイナミックなチームで、裁量を持って働ける環境
・業界をリードする革新的なプロジェクトへの参画チャンス

「リーガルテックの未来を創る」挑戦に、一緒に飛び込みませんか？
ご応募をお待ちしています！

以下、いずれかのご経験がある方（経験年数は目安となります）
・ 法人顧客に対しての折衝経験2年以上（※サポートのみでなく、課題解決のため中長期的な支援のご経験）
・社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験1年以上
・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験1年以上
※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です。
・SaaSセールス経験
・無形商材の法人営業経験
・チームメンバーの採用、育成、マネジメント