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※学歴不問【営業3職種オープンポジション】博報堂DYグループ傘下のEC特化SaaS/年休124日

職種: 営業/法人営業
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都港区

業務内容

【仕事内容について】
当社は「ECのプロ」という、EC業界に特化した複業人材のマッチングサービスを日本で先駆けて展開。
登録者は3,000名を突破し、2年連続前年比300%の急成長を続けています。
今回募集するのは、法人向けセールス3職種を統合したオープンポジションです!

・インサイドセールス:“最初の窓口”としてリード獲得〜商談創出を担う売上の母数をつくるポジション
・フィールドセールス:企業の課題に合わせたプロ人材の提案〜契約締結まで一気通貫で行う売上をつくる中心ポジション
・カスタマーサクセス:契約後の企業とプロ人材の伴走役として成果創出と継続率向上を担うポジション

[具体的な業務内容]
【インサイドセールス】
・マーケが獲得したリストの確認
・電話でのアポイント獲得
・経営課題の初期ヒアリング
・フィールドセールスへの引き継ぎ
・ナーチャリング(メール・電話)
・顧客獲得のための企画づくり

[1日の流れ]
09:30-10:00:セールス全体の朝会
10:00-12:00:リストへの架電
12:00-13:00:休憩
13:00-17:00:架電 空き時間にメルマガの作成やリスト精査、企画の検討
17:00-18:00:マーケティンググループとの打ち合わせ
18:00-18:30:本日の活動の振り返り、本日の結果を夕会にて報告
【研修期間】
1ヶ月
【研修内容】
・座学での研修+OJT研修
・テンプレ各種あり(トークスクリプト/トラブル対応時マニュアル)
・社内ロープレ︎先輩の架電を聞く︎自身の電話対応に先輩が同席︎独り立ち
【体制】
・研修期間は同じグループのマネージャーが専属のメンターがつき、メンターとデイリーでの定例実施
・マネージャーor役員と週1での1on1

【フィールドセールス】
・EC事業者様へ悩みやお困り事をヒアリング
・ヒアリング後、社内のプロ人材担当部署へクライアント様のニーズを詳細に伝達
・プロ人材担当部署がピックアップした該当プロの精査
・クライアント様へ最適なプロをご提案
・ご提案後、クライアント様へ提案プロと3者面談を実施
・ご成約手続き

[1日の流れ]
09:30-10:00:朝会 
10:00-11:00:商談 クライアント様とプロと三者面談
11:00-12:00:商談 クライアント様へプロフィールのご提案
12:00-13:00:休憩
13:00-14:00:商談 クライアント様からのヒアリング
14:00-15:00:商談 クライアント様とプロと三者面談
15:00-16:00:商談 クライアント様からのヒアリング
16:00-17:00:提案準備
17:00-18:00:商談 クライアント様へプロフィールのご提案
18:00-18:30:夕会

【研修期間】
4〜6ヶ月(案件を5件受注するまで)
【研修内容】
座学での研修10時間程度/内容:スクリプトの練習、単語テスト
商談ロープレ、提案ロジック、案件要件定義などを資料を用いてトレーニング
社内ロープレ︎先輩へのアポ同行︎自身のアポに先輩が同行︎独り立ち
【体制】
・研修期間は同じグループのマネージャーが専属のメンターがつき、メンターとデイリーでの定例実施
・マネージャーor役員と週1での1on1

【カスタマーサクセス】
・契約後のキックオフ設定
・企業側の目標設定・KPI整理サポート
・プロ人材との三者連携ミーティング
・稼働状況のモニタリング・改善提案
・契約更新・追加提案(アップセル)
・トラブルシューティング
・ナレッジ共有・改善施策の企画
・定例レポート作成

[1日の流れ]
09:30-10:00:朝会 
10:00-11:00:タスク整理およびチャット対応
11:00-12:00:クライアントさまとの定期面談
12:00-13:00:休憩
13:00-14:00:新規契約クライアントさまとのキックオフミーティング
14:00-15:00:クライアントさまとの定期面談
15:00-16:00:支援中プロとフィードバック面談
16:00-18:00:管轄プロジェクト業務(CS内フロー構築など)
18:00-18:30:翌日のスケジュール確認、振り返り

【研修期間】
3ヶ月(個々のレベルに応じて期間を調整)
【研修内容】
・座学での研修の後、OJT
・テンプレ各種あり(トークスクリプト/アップセル提案のHOWTO)
・社内ロープレ︎先輩のアポ同席︎自身の電話対応に先輩が同席︎独り立ち
【体制】
・研修期間は同じグループのマネージャーが専属のメンターがつき、メンターとデイリーでの定例実施
・マネージャーor役員と週1での1on1

※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

【下記、いずれか必須】
・何かしらの顧客折衝経験(1年以上)
・接客経験があり、同じことをコツコツやるのが得意な方
・人材業界、商社の営業もしくはカスタマーサポート/カスタマーサクセス経験(半年以上)
・施工管理経験(半年以上)
【経験】
・なにかしらの営業経験がある方
・受電、架電問わずコールセンターでの経験

【こういう業界出身者がフィットします!】
・商社・EC業界・IT業界・人材業界・不動産業界・保険業界など多種多様な業界出身者が活躍中!

募集要項

職種営業/法人営業
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
基本定時:09:30〜18:30

9:00〜10:30に勤務開始すればOK!
その日の予定や、状況に応じて柔軟な働き方が可能です。

・転勤なし
・残業:平均25時間ほど 
・時差出勤可(10時までに業務開始)
・アクセス
都営三田線「芝公園駅」徒歩7分
JR線「浜松町駅」徒歩10分
各線「三田駅」「大門駅」より徒歩10分
時間外・残業:平均25時間ほど
休日
■完全週休2日制(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇(昨年度は9日間取得!)
■GW休暇
■慶弔休暇
■有給休暇 取得率100%(入社6カ月後に10日付与)
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■5日以上の連続休暇OK
※有休休暇は、自分のぺースで取得OK!フル消化の人も多いです!
給与
月給:260,000円 〜 530,000円
固定残業:あり
   固定残業時間:1ヶ月あたり 40.0時間
   固定残業代:1ヶ月あたり 59,524円
固定残業手当は月、40時間分含む、超過した時間外労働の残業時間代は追加支給(59,524円〜126,191円を支給)
※前職・経験・能力を考慮して優遇し決定

・賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
・月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
試用期間
試用期間:あり
期間:・試用期間:3ヶ月
※試用期間中、待遇の変更はありません。
条件:本採用時と同様
通勤手当支給月上限3万5000円
待遇・福利厚生
<教育制度・資格補助補足>
教育/フォロー制度
◆研修制度
◆業務マニュアル完備
◆メンター制度
◆社内異動制度(利用率20%以上)
入社後1ヶ月間の研修あり、マニュアルあり、OJTあり

待遇・福利厚生
◆社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
◆交通費支給(月上限3万5000円)
◆健康診断(年1回)
◆MVP制度(月間1万円、半期20万円…etc)
◆リゾートトラスト系列のホテル会員権
◆服装自由(ネイル・髪型自由)

・オフィス環境
◆PC・eSIMを貸与
◆フリーアドレス制
◆休憩スペースあり
◆ミネラルウォーター完備
◆軽食の自動販売機あり
◆オフィスビル1階にファミリーマート、診療所あり

・社内イベント
◆BBQや四半期ごとの達成会、交流会
◆MVP表彰
◆社長のおごりランチ
◆サンクス制度
社員同士が強みや成果を「サンクス」という形でメッセージとして送り合う制度。
サンクスと出した成果を両軸で評価してMVPを決定。
■ウォーターサーバー無料
■半期ごとに達成会あり
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置禁煙
学歴不問
就業場所東京都港区
勤務先名株式会社WUUZY
選考について
書類選考,一次面接,最終面接
応募書類等履歴・職務経歴書が必要となります
採用人数5 名

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