カスタマーサポートとして、求職者様の情報回収およびキャリアアドバイザーとの面談日程の調整を行います。
対応のスピードと柔軟さが求職者様の採用成功と会社の売上に大きく関わるため、弊社の中でも重要視されているポジションです。


■架電業務
弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。
予実に合わせた目標数値をチーム全体で追いかけ、チームで目標予算を達成することが重要となります。

■PDCA運用
面談設定率の向上や、全体の業務改善案を立案・運用してチームで成果を出していきます。実際に行った改善の数値確認から次回の改善を立案・運用します。

■入電・事務作業
求職者、企業からの問い合わせに対応していきます。
問い合わせ内容は様々なため、柔軟な対応が必要になります。