既に当社で住宅を購入したお客様に対し、照明器具やテレビアンテナなどの商品をご案内していただきます。

＜仕事の流れ＞
▼既存のお客様にお電話
社内の別部門から、当社で住宅を成約されたお客様の情報を共有。お客様にご連絡します。

▼お客様のご要望をヒアリング
電話にてインテリア類、カーテンレール、エアコン、テレビアンテナ、網戸、照明器具、カーポートなど住宅に関するオプションをご案内。興味を持っていただけたら、カタログを送ります。

▼お客様から注文シートをいただく
カタログ内にある注文シートを返送いただくと、受注に。その後の納品の指示を出します。

※複数商品で受注額が大きくなる場合には、お客様宅にて立会いによる対面でのすり合わせを行ないます。回数は月4回ほどです。

＜成約率ほぼ100％！その理由とは…？＞
★理由1：生活に欠かせない商品だから。
網戸やカーテンレール、テレビアンテナなどはほとんどのお客様が注文されます。生活に欠かせない商品だから、成約しやすいんです。

★理由2：お客様の手間を大幅に省けるから。
住宅の引き渡しのタイミングですべてが揃っていると、お客様としてはスムーズに生活を始められます。引き渡された後に別途テレビアンテナなどの業者を選定するとなると、時間を要してしまうことに。大きな手間が省けるという理由もあって、基本注文していただけます。

＜スタッフ全員が目標数字達成！＞
こうした売りやすさがあるから、毎月の目標は全員達成。それに上積みする形で成果を上げたスタッフにはインセンティブが支給されます。