【インバウンドマーケティング】個人向けSoftbank携帯の販売業務
職種: 営業/内勤営業・カウンターセールス
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都渋谷区
業務内容
Webサイト 「スマホ乗換.com」 「モバシティ」 「100円引越し」等から
お問い合わせをいただいたお客様のご対応をお願い致します。
『最新iPhoneをおとくに購入したい』『毎月の通信費を安くしたい』など
お客様のニーズをしっかりヒアリングし応えるお仕事です！
スマホと併せて、お客様の興味レベルが高い、電気・ガス料金の削減やインターネット環境の改善をご提案頂き、携帯だけではなく+＠のメリットを提供します。
＜入社後の流れ＞
取扱い商材の知識をインプットして頂いた後は、
先輩社員の隣で、お問合せの対応方法や業務の流れを覚えます
⇨ 先輩社員にフォローをしてもらいながら、顧客を担当
⇨ 一連の流れを一人でできるようになったら独り立ちです！
常に周りに先輩社員や上司が常駐している状態の為、わからない事の質問やトラブル時の対応方法なども気軽に相談できます！
＜キャリアアップ＞
STEP1：一般社員
・WEBからのお問合せに対しての受注業務
・お客様来店対応
・自身が契約したお客様のフォローアップ
STEP2：マネージャー
・チームリーダーとして部下の教育、マネージメント
・チーム予算責任者として組織を運用
・新人教育、マネージャー排出
STEP3：エリアマネージャー
・複数のマネージャーを部下に持ち、自組織の指揮を行う
・集客サイトの改善、開拓
・各取引先とのアライアンス改善
STEP4：統括
・事業部予算責任者としてビジネスモデルの構築を行う
・事業部戦略の立案・具現化
・各取引先との交渉
【成長できる環境】
一般的な会社の場合、新人さんには中々お客様の対応を任せてもらえず、経験値を積めるようになるまで長い期間かかります。
弊社では、広告により月間数千件の集客を実現している為、研修後すぐに現場実践が可能です！
現場稼働初日に60％以上の方がオーダーをとれるので超早期に成功体験ができ、成長を実感できます。
【適切な評価制度】
明確な評価制度を設けており、社歴は関係なく成果次第で早期に責任者へ昇格も可能です。
【昇給】
年2回（半期の昇給幅最大6万円）
【賞与】
年2回
【風通しの良い環境で働ける】
気軽に報連相ができるよう、社内の雰囲気づくりを大切にしています。
平均年齢が若いこともあり、マネージャーや事業部長含め
比較的フランクにコミュニケーションを取るようにしています。
お客様からのお声や成功事例等、良い報告も悪い報告も上司に報連相する事が評価ポイントの１つにもなっています。
【ミスのない丁寧な営業活動＋明確な評価制度】
評価項目が明確に数値化されており、実績を上げればそのまま給与・賞与に反映されます。
一般的に営業職というと「営業成績（数字）」のみで評価されるという
イメージがありますが、当社は売上実績だけでなく
「いかにミスなく、正確にお客様に案内できたか」という点も評価の
ポイントとなります。
『受注をしたら終わり！』という営業ではないので、
丁寧にお客様のサポートができる方であれば活躍できる可能性が高いです！
一方で、営業的な
・契約台数
・アップセル（ネット環境や保障サービス等の+@ご提案）
等によっても査定があり、半期毎に昇給・賞与支給される為
頑張った分の成果がしっかり収入に反映されます！
※昇給 年2回（半期毎最大6万円）、賞与 年２回
お問い合わせをいただいたお客様のご対応をお願い致します。
『最新iPhoneをおとくに購入したい』『毎月の通信費を安くしたい』など
お客様のニーズをしっかりヒアリングし応えるお仕事です！
スマホと併せて、お客様の興味レベルが高い、電気・ガス料金の削減やインターネット環境の改善をご提案頂き、携帯だけではなく+＠のメリットを提供します。
＜入社後の流れ＞
取扱い商材の知識をインプットして頂いた後は、
先輩社員の隣で、お問合せの対応方法や業務の流れを覚えます
⇨ 先輩社員にフォローをしてもらいながら、顧客を担当
⇨ 一連の流れを一人でできるようになったら独り立ちです！
常に周りに先輩社員や上司が常駐している状態の為、わからない事の質問やトラブル時の対応方法なども気軽に相談できます！
＜キャリアアップ＞
STEP1：一般社員
・WEBからのお問合せに対しての受注業務
・お客様来店対応
・自身が契約したお客様のフォローアップ
STEP2：マネージャー
・チームリーダーとして部下の教育、マネージメント
・チーム予算責任者として組織を運用
・新人教育、マネージャー排出
STEP3：エリアマネージャー
・複数のマネージャーを部下に持ち、自組織の指揮を行う
・集客サイトの改善、開拓
・各取引先とのアライアンス改善
STEP4：統括
・事業部予算責任者としてビジネスモデルの構築を行う
・事業部戦略の立案・具現化
・各取引先との交渉
【成長できる環境】
一般的な会社の場合、新人さんには中々お客様の対応を任せてもらえず、経験値を積めるようになるまで長い期間かかります。
弊社では、広告により月間数千件の集客を実現している為、研修後すぐに現場実践が可能です！
現場稼働初日に60％以上の方がオーダーをとれるので超早期に成功体験ができ、成長を実感できます。
【適切な評価制度】
明確な評価制度を設けており、社歴は関係なく成果次第で早期に責任者へ昇格も可能です。
【昇給】
年2回（半期の昇給幅最大6万円）
【賞与】
年2回
【風通しの良い環境で働ける】
気軽に報連相ができるよう、社内の雰囲気づくりを大切にしています。
平均年齢が若いこともあり、マネージャーや事業部長含め
比較的フランクにコミュニケーションを取るようにしています。
お客様からのお声や成功事例等、良い報告も悪い報告も上司に報連相する事が評価ポイントの１つにもなっています。
【ミスのない丁寧な営業活動＋明確な評価制度】
評価項目が明確に数値化されており、実績を上げればそのまま給与・賞与に反映されます。
一般的に営業職というと「営業成績（数字）」のみで評価されるという
イメージがありますが、当社は売上実績だけでなく
「いかにミスなく、正確にお客様に案内できたか」という点も評価の
ポイントとなります。
『受注をしたら終わり！』という営業ではないので、
丁寧にお客様のサポートができる方であれば活躍できる可能性が高いです！
一方で、営業的な
・契約台数
・アップセル（ネット環境や保障サービス等の+@ご提案）
等によっても査定があり、半期毎に昇給・賞与支給される為
頑張った分の成果がしっかり収入に反映されます！
※昇給 年2回（半期毎最大6万円）、賞与 年２回
※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
求める人物像
個人での業務ではなく『チーム』での営業活動が主軸になる為、
チームワークが得意な方が活躍しています。
また、リーダーシップを持って業務ができる方は
入社後早期にマネージャーへの抜擢も行っています！
現責任者も前職アパレル店長経験者や
学生時代サッカー部キャプテンをしていた等の経歴を持っている者が多く、
どんなことでも過去に『組織の責任者』を経験した方は特に活躍されています！
応募資格
★業界・職種未経験OK★
・正社員経験不問！
・インバウンド営業に挑戦したい方！
個人での業務ではなく『チーム』での営業活動が主軸になる為、
チームワークが得意な方が活躍しています。
また、リーダーシップを持って業務ができる方は
入社後早期にマネージャーへの抜擢も行っています！
現責任者も前職アパレル店長経験者や
学生時代サッカー部キャプテンをしていた等の経歴を持っている者が多く、
どんなことでも過去に『組織の責任者』を経験した方は特に活躍されています！
必要な経験等
★業界・職種未経験OK★
・正社員経験不問！
・インバウンド営業に挑戦したい方！
必要な資格
個人での業務ではなく『チーム』での営業活動が主軸になる為、
チームワークが得意な方が活躍しています。
また、リーダーシップを持って業務ができる方は
入社後早期にマネージャーへの抜擢も行っています！
現責任者も前職アパレル店長経験者や
学生時代サッカー部キャプテンをしていた等の経歴を持っている者が多く、
どんなことでも過去に『組織の責任者』を経験した方は特に活躍されています！
チームワークが得意な方が活躍しています。
また、リーダーシップを持って業務ができる方は
入社後早期にマネージャーへの抜擢も行っています！
現責任者も前職アパレル店長経験者や
学生時代サッカー部キャプテンをしていた等の経歴を持っている者が多く、
どんなことでも過去に『組織の責任者』を経験した方は特に活躍されています！
応募資格
★業界・職種未経験OK★
・正社員経験不問！
・インバウンド営業に挑戦したい方！
個人での業務ではなく『チーム』での営業活動が主軸になる為、
チームワークが得意な方が活躍しています。
また、リーダーシップを持って業務ができる方は
入社後早期にマネージャーへの抜擢も行っています！
現責任者も前職アパレル店長経験者や
学生時代サッカー部キャプテンをしていた等の経歴を持っている者が多く、
どんなことでも過去に『組織の責任者』を経験した方は特に活躍されています！
必要な経験等
★業界・職種未経験OK★
・正社員経験不問！
・インバウンド営業に挑戦したい方！
必要な資格
個人での業務ではなく『チーム』での営業活動が主軸になる為、
チームワークが得意な方が活躍しています。
また、リーダーシップを持って業務ができる方は
入社後早期にマネージャーへの抜擢も行っています！
現責任者も前職アパレル店長経験者や
学生時代サッカー部キャプテンをしていた等の経歴を持っている者が多く、
どんなことでも過去に『組織の責任者』を経験した方は特に活躍されています！
募集要項
| 職種 | 営業/内勤営業・カウンターセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | シフト制 |
| 就業時間 | シフト制：10:00～20:00（所定労働時間8時間／休憩2時間） |
| 休日 | 月間出勤日数：20〜22日 ⇨チーム単位で班員の希望休日を元にシフト調整を行います。 年間休日数: 110日 |
| 給与 | 月給：275,000円 〜 350,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 20.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 35,000円 【月給の内訳】 基本給：24万円〜26万円 （昇給 年2回） 【各種手当】 ・家賃手当 30,000円 ※試用期間終了後から支給。 └家賃手当は東京23区に一人暮らしの場合に支給（通勤交通費支給なし） └東京23区以外に在住の場合、通勤手当支給 ・家族手当10,000円/1人※試用期間終了後から支給。 └配偶者あり且つ扶養家族1人につき10,000円支給（最大50,000円） ・MOS └エキスパート（エクセル） ¥5,000 └スペシャリスト（エクセル） ¥3,000 ・シャトク福利厚生賃貸制度有 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 月給：275,000円 〜 350,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 20.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 35,000円 6ヶ月（実績により試用期間の短縮あり） |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） 家賃手当（試用期間終了後、東京23区内在住の場合に月3万円支給） 家族手当（試用期間終了後、扶養家族1人につき1万円支給）※最大5名まで |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 禁煙 |
| 就業場所 | 東京都渋谷区 |
| 沿線・最寄駅 | JR新宿,東京メトロ新宿三丁目 |
| 勤務先名 | 株式会社エムコム |
| 勤務先本社所在地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷５丁目３１−１１ 住友不動産新宿南口ビル14階 |
| 勤務先事業内容 | 法人向け・コンシューマ向け通信機器販売及びサービス提供を行っており、 ネットワーク複合機やビジネスフォン、IP電話などを取り扱っております。 販売だけではなく各種ネットワークサービスの提供もしています。 |
| 応募書類等 | 面接時には履歴・職務経歴書が必要となります |
| 採用人数 | 5 名 |