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◆創業300年・旧宮内庁御用達「白井屋旅館」を2020年リノベーションオープン！
◆世界的美食ガイド「ゴ・エ・ミヨ」3年連続掲載のダイニングをもつアートホテル
◆ホスピタリティのプロフェッショナルを目指せる環境です！
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【お仕事内容】
白井屋ホテルの宿泊部門の責任者として、
現場の運営管理他、幅広い業務をお任せいたします！

＜具体的には＞
●宿泊部門のマネジメント・チームビルディング
∟宿泊部門チームのマネジメント・育成・教育・職場環境づくり
∟シフト作成、業務分担、労務管理

●宿泊運営の統括・改善
∟フロント・予約のオペレーション標準化、効率化、サービス改善
∟チェックイン・チェックアウト業務の品質管理
∟予約対応管理
∟ゲスト対応品質の向上
∟柔軟な接客対応方針の考え方・実践(外国人ゲストやVIP対応など)
∟ハウスキーピング業務の管理

●サービス・商品企画
∟宿泊プランやサービス内容の企画・提案
∟季節や地域イベントに合わせた新しい宿泊体験の考案
∟リピーターや獲得顧客満足度向上に向けた検討・実行

●売上・コスト・業績管理
∟宿泊部門の売上・コスト管理
∟宿泊稼働率や最低限向上に向けた販売戦略の企画・実行
∟顧客データや予約動向の分析・改善提案

★裁量を持ってチームを動けるポジションで、スタッフや宿泊部門の成長に携わりながら、
自分自身もマネジメントスキルを磨くことができる環境です！

≫≫≫　ココがPOINT　≪≪≪
「チーム白井屋」として、レストランやラウンジ、バックオフィスに限らず、
職務の枠を越えて協力し合う姿勢が特徴です

↓　例えば　↓
●シェフがパティスリー業務のお手伝い
●社長が自らラウンジでコーヒーのご提供

そして白井屋ホテルは、アートと地域活性化を目指す「前橋モデル」の中心であり、
国内外のクリエイターとのコラボレーションが頻繁に行われているため、
日々新しいアイデアや刺激を受けながら、地域に根ざしたホテル運営に携わることができます​！

立場も部門も関係なく、「お客様のワクワクのために何を成すべきか？」を議論し、
試行錯誤を繰り返しながら、白井屋ホテルを一緒に作り上げていきましょう！

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【 白井屋ホテル／白井屋ホテル株式会社 】
「前橋の“まちなか”活性化に貢献していきたい」

かつては衰退していた中心市街地“まちなか”では、
少しずつ魅力的なお店やコミュニティスペースなどが誕生し、
多様な人々がアクションを起こし始めています。

弊社もそれらの活動と連携し、暮らす人と訪れる人が集い、交流する、
新しい前橋をグローバルに発信する起点として、貢献できるよう日々努めて参ります。

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■ 客室 -Rooms-■
大胆な吹き抜けが印象的な「ヘリテージタワー」と旧利根川の土手をイメージした「グリーンタワー」。
新旧2つの建築で構成され、世界的クリエイターが手がける25室すべて異なるデザインの客室をご用意しています。

■ 食 -Food-■
群馬の恵みを堪能する、2つのダイニング「the RESTAURANT」と「the LOUNGE」にて、
五感を魅了させる食体験をご用意しています。

■ アート＆デザイン -Art & Design-■
藤本壮介による建築やレアンドロ・エルリッヒによる光のアートをはじめとする、世界的クリエイターの作品が贅沢な滞在を演出します。

■ 体験 -Activity-■
群馬の大自然を堪能するハイキングやレイクカヌー、ホテルの歴史に触れる茶道や着付けなど、滞在時間をより豊かにするアクティビティをご用意しています。
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＼多くの方からのご応募を心よりお待ちしております！／

◆ホテル・宿泊業界での実務経験(マネジメント未経験OK)

※宿泊業界未経験の方※
∟販売・接客・サービス・営業いずれかでのマネジメント経験

＼歓迎いたします／
・ フロント、予約など宿泊オペレーションの実務経験
・人を踏まえたリーダーシップと育成の経験
・ホスピタリティマインドの高い方
・変化と挑戦を楽しめる柔軟性

☆★☆お待ちしております！☆★☆
・ 宿泊や接客の経験を活かし、次のキャリアステップを目指したい
・経営ポジションに挑戦したい
・チームを考えてやりがいを感じたい
・地域やお客様と深く関わってホテルづくりをしたい